politique de confidentialité du site Web    

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos services, y compris notre site web, nos applications et nos services de vente de mobilier.

1. Champ d’application de la politique

La présente politique s’applique à toutes les personnes qui visitent notre site web, utilisent nos applications ou effectuent des achats auprès de nous. Elle couvre les informations que nous collectons directement auprès de vous (par exemple lorsque vous effectuez un achat, créez un compte, participez à un questionnaire ou contactez notre service client), ainsi que les informations collectées par des moyens technologiques tels que les cookies.

2. Collecte d’informations et utilisation des cookies

2.1 Collecte d’informations

Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et vos informations de paiement. Nous pouvons également collecter des données relatives à vos interactions avec notre site web, telles que les pages consultées, les produits qui vous intéressent et la durée de votre visite.

2.2 Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site internet.

Cookies nécessaires : ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site web, par exemple pour ajouter des produits au panier ou finaliser un achat.

Cookies analytiques : ils nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site afin d’améliorer ses fonctionnalités et ses performances.

Cookies marketing : ils sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt. Vous pouvez désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation et partage des informations

3.1 Utilisation des informations

Les informations collectées peuvent être utilisées afin de :

traiter et expédier vos commandes ;

vous envoyer des informations, promotions et offres ;

améliorer notre site web, nos produits et nos services ;

répondre à vos demandes et questions ;

détecter et prévenir les fraudes ou activités illégales.

3.2 Partage des informations

Nous ne vendons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers de manière arbitraire, sauf dans les cas suivants :

avec des prestataires logistiques tels que des sociétés de livraison ou de transport ;

avec des prestataires techniques ou marketing, dans le respect de nos obligations de confidentialité ;

lorsque la loi l’exige, par exemple à la suite d’une demande légale d’une autorité judiciaire ou gouvernementale.

4. Conservation des données et gestion des cookies

4.1 Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Une fois cette période écoulée, les données seront supprimées de manière sécurisée conformément aux réglementations en vigueur.

4.2 Droits des utilisateurs concernant les cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou de supprimer les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées. En continuant à utiliser ce site, vous acceptez l’utilisation des cookies conformément à la présente politique.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

droit d’accès : demander l’accès à vos données personnelles ;

droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;

droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont remplies ;

droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing ou d’analyse ;

droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre équipe chargée de la protection des données par e-mail. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.

6. Base légale et conformité

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

votre consentement explicite ;

la nécessité d’exécuter un contrat conclu avec vous ;

le respect d’obligations légales ;

nos intérêts légitimes, tels que l’amélioration de nos services ou la prévention de la fraude.

Nous respectons les lois applicables en matière de protection des données ainsi que le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous collectons uniquement les données nécessaires et les protégeons à l’aide de mesures de sécurité appropriées, notamment le chiffrement et le contrôle des accès. Sauf obligation légale, vos informations ne seront pas divulguées à des tiers sans votre consentement.

7. Coordonnées

Téléphone : +1 (510) 253-2365

E-mail : customer@juniverro.com

Adresse : 37350 50TH ST EAST,PALMDALE,CA 93552,United States

Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)