Politique de protection des données personnelles (RGPD)

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne.

1. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :

• Informations d’identité (nom, prénom)

• Coordonnées de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison ou de facturation)

• Informations relatives aux commandes et aux paiements

• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé)

• Données de navigation via les cookies et technologies similaires

Ces données sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou améliorer votre expérience.

2. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• Traiter et livrer vos commandes

• Gérer votre compte client

• Fournir un service client et répondre à vos demandes

• Améliorer notre site web et nos services

• Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des communications marketing ou des offres promotionnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de l’un des fondements juridiques suivants :

• L’exécution d’un contrat (par exemple pour traiter une commande)

• Le respect d’obligations légales

• Votre consentement explicite

• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la sécurité du site

4. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers lorsque cela est nécessaire pour :

• Le traitement des paiements

• La livraison des commandes

• L’hébergement et la maintenance du site

• L’analyse du trafic et des performances du site

Ces partenaires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services fournis.

5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter les obligations légales applicables.

6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment.

7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’altération.

8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de protection des données afin de refléter les évolutions légales ou opérationnelles. Toute modification sera publiée sur cette page.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique ou la manière dont vos données sont traitées, vous pouvez nous contacter :

Téléphone : +1 (510) 253-2365

E-mail : customer@juniverro.com

Adresse : 37350 50TH ST EAST,PALMDALE,CA 93552,United States

Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)